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[rightmanpark™ ] Jay's Story Chamber

노트북 HDMI 케이블 인식 불가 해결 본문

Tale Chamber

노트북 HDMI 케이블 인식 불가 해결

Jay_Park 2020. 9. 22. 15:23
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현상에 대한 마땅한 해결 방안을 찾지 못하다가 얻어걸린 해결 방안을 기록한다

- 현상 : 노트북 시스템 재시작(Reboot 혹은 Restart) 후에 HDMI 케이블이 인식되지 않으며 듀얼 모니터 사용이 불가
다른 노트북에 HDMI 케이블 연결 시, 정상 동작함
- 원인 : 서비스센터 AS 문의 결과, 포트 불량이며 메인보드 교체가 필요하며 무상수리 기간이 경과되어 수리비용 약 70-80만원 발생 공지 받음.
- 임시대응
1차) VGA to HDMI Convertor 주문
: VGA port 컨버팅으로 사용하려고 함
2차) 인터넷 서핑으로 찾은 펌웨어 업데이트, 재설치
: 리붓 후, 현상 동일함
3차) 장치관리자 확인 시, 디스플레이 어뎁터에
각각 내장형, 장착형인 Intel과 GeForce가 보임
: Intel 사용중지 걸구 리붓 수행함
-> 현상 동일함
- 조치사항
: 디스플레이 설정 -> 해상도 조정이 비활성화되어 배율만 조정 가능하고 해상도 조정이 불가하길래 장치관리자에서 Intel 디스플레이 어뎁터를 ‘디바이스 사용’으로 활성화함
-> 활성화 되자마자 듀얼 스크린 바로 올라옴.
- 원인 분석 : 원래 그런 경우는 발생한적 없었으나 디스플레이 어뎁터끼리 알 수 없는 충돌로 HDMI 케이블이 인식되지 않고 관련한 에러메시지도 별도로 발생하지 않음.
자칫 미궁으로 빠질뻔한 이슈가 해결됨.
재수없게 낚여서 메인보드 교체할뻔함...
소고기나 사묵으야겠당..

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